นโยบายความเป็นส่วนตัว 99mbi

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 99mbi เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 99mbi ให้บริการ

ข้อมูลส่วนตัวในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่อยู่ IP และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เราให้ความสำคัญกับข้อมูลเหล่านี้และดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนของ 99mbi ตลอดจนบุคคลที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้สมัครสมาชิก และบุคคลที่ติดต่อสื่อสารกับทีมงาน 99mbi ผ่านช่องทางต่างๆ

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 99mbi จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิกและผู้ใช้บริการ ซึ่งแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่มีการเก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

99mbi นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 99mbi
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบและบันทึกประวัติธุรกรรมทั้งหมด
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ 99mbi
• การดูแลลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือ

เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

99mbi จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ 99mbi ว่าจ้าง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 99mbi สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ผู้ให้บริการภายนอกที่ 99mbi ใช้งานทั้งหมดได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ 99mbi เอง

99mbi ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงขอให้สมาชิกร่วมมือในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยเฉพาะการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก 99mbi จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามที่กฎหมายกำหนด

99mbi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนบนแพลตฟอร์ม 99mbi ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

99mbi เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และยังคงเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บเป็นเวลา 1 ปีหลังจากการใช้งาน
• คุกกี้: ระยะเวลาตามประเภทของคุกกี้แต่ละชนิด ตั้งแต่ session จนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะสมาชิกของ 99mbi ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านดังต่อไปนี้ ซึ่ง 99mbi ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 99mbi ผ่านอีเมล support@99mbi.ws โดยระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการอย่างชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ในบางกรณี 99mbi อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะสำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 99mbi จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการทุกราย

99mbi ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 99mbi
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่าน

การใช้งานแพลตฟอร์ม 99mbi ต่อไปหลังจากที่มีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ 99mbi ได้ผ่านช่องทางดังนี้

เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะพยายามดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอ ความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่ 99mbi ให้ความสำคัญสูงสุดในทุกขั้นตอนของการให้บริการ

สำหรับนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง กรุณาอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ